FAQ - Häufig gestellte Fragen und Antworten

Wir legen großen Wert auf Datenschutz. Deshalb werden Deine Bilder und zugehörigen Daten nach einer gewissen Frist automatisch aus unserem System entfernt. Du kannst deine Daten auch manuell löschen. Weitere Informationen und Optionen zur Datenlöschung findest du auf unserer Datenschutz-Seite.

Viele Mosaikanbieter erstellen keine echten Mosaikbilder, sondern färben die Bilder nur ein. Rapid-Mosaic hingegen bietet verschiedene Mosaiktypen an.
Den kompletten Vergleich findest du unter: Warum Rapid-Mosaic? – Vergleich zu anderen Mosaikanbietern

In der kostenlosen Version von Rapid-Mosaic können die erzeugten Mosaikbilder nur auf www.rapidmosaic.com hochgeladen und als Poster/Leinwand/... bestellt werden. Möchtest du deine Bilder trotzdem speichern, um sie bei deinem lokalen Druckdienstleister entwickeln zu lassen oder weiter zu bearbeiten, kannst du die Professional-Version von Rapid-Mosaic erwerben. Diese Version erlaubt es dir, die Mosaikbilder als JPG-Datei zu speichern. Die Professional-Version ist im Professional-Paket von Foto-Mosaik-Edda enthalten und hier erhältlich:
Rapid-Mosaic-Professional kaufen 

Rapid-Mosaic ist unsere neue, kostenlose Software, mit der du einfach Mosaikbilder zur Wandgestaltung erstellen und gleich online bestellen kannst. Sie basiert auf den Bibliotheken von Foto-Mosaik-Edda, ist aber viel einfacher zu bedienen. Mit der kostenlosen Version von Rapid-Mosaic kannst du Bilder nur online bestellen, was für die meisten Nutzer ausreicht. Nur mit der Professional-Version kannst du auch die Mosaikbilder speichern.

Bei der Installation von Foto-Mosaik-Edda auf Deutsch wird automatisch Rapid-Mosaic installiert und gestartet. Möchtest du trotzdem die "alte" Software Foto-Mosaik-Edda nutzen, findest du das Programm weiterhin im Installationsordner und es kann immer noch gestartet und verwendet werden.

Nach dem Kauf der Software bekommst du eine E-Mail mit dem Downloadlink und einer angehängten Lizenzdatei.

• Lade den Installer mit dem Link aus der Lizenz-E-Mail herunter, starte die Installation und installiere die Software auf deinem Computer. Falls du noch die Standard-Version installiert hast, deinstalliere diese vorher, um Konflikte zu vermeiden.
• Zur Freischaltung der Professional-Version kopiere die in der E-Mail angehängte Datei "license.lic" auf deine Festplatte. Diese Datei enthält deine Lizenz für Rapid-Mosaic Professional.
• Starte danach das installierte Rapid-Mosaic Professional. Es erscheint die Meldung: "Lizenz-Datei '[...]' existiert nicht.".
• Bestätige die Meldung und es öffnet sich ein Dialog: "Öffne Lizenz-Datei...".
• Im Dialog öffnest du die "license.lic"-Datei, die du auf deine Festplatte kopiert hast.

Jetzt kannst du Rapid-Mosaic Professional nutzen.

Rapid-Mosaic versucht grundsätzlich, alle Bilder im Ordner mindestens einmal zu verwenden. Es gibt allerdings zwei Gründe, warum ein Bild im Ordner nicht verwendet wird:

• Wenn das Bild auf der Festplatte nicht richtig gelesen werden konnte, weil es z.B. von der Kamera nicht vollständig übertragen wurde.
• Wenn das Bild im Ordner ein anderes Format hat als die Bilder im Mosaikbild. Z.B. wird kein Hochformat-Bild verwendet, wenn im Classic-/Detail-Mosaikbild Querformat-Bilder verwendet werden. Damit soll verhindert werden, dass Köpfe oder andere wichtige Bildteile abgeschnitten werden.

Die Debug-Ausgabe der Software, die bei der Berechnung ausgegeben wird, gibt Aufschluss darüber, wie der Bildbestand aufgebaut ist. Z.B.:

... Database: Reading Database done. 1630 items read. Time: 128 ms.
... Database: Count (1630): landscape (959), portrait (668), square (3). ...

In diesem Beispiel wurden 1.630 Bilder gefunden. Davon sind 959 Querformat, 668 Hochformat und 3 Quadratisch. Beim Classic- und Detail-Mosaikbild wird sich in diesem Beispiel für das Querformat entschieden. Beim Parquet-Mosaikbild werden Querformat und Hochformat verwendet. Beim Chaos-Mosaikbild werden alle Bilder verwendet, sind aber unter Umständen teilweise nicht sichtbar, weil sie unterhalb liegen.

Bei der Online-Version von Rapid-Mosaic gibt es aktuell keine Möglichkeit zu überprüfen, ob alle Bilder verwendet wurden.

Die Druckgrößen sind in der Datei "C:\Users\<USER>\Documents\Rapid-Mosaic\PrintSizes.xml" bzw. "C:\Users\<USER>\Documents\Foto-Mosaik-Edda\PrintSizes.xml" hinterlegt. Durch Bearbeiten der Datei mit einem Editor kannst du Druckgrößen hinzufügen oder ändern. Beachte, dass nur die Formate aus der Preisliste bei der Onlinebestellung berücksichtigt werden können.

Durch die Umstellung des SSL-Protokolls auf dem Server müssen Foto-Mosaik-Edda und Rapid-Mosaic auf die neueste Version 7.7.20050.1 vom 19.02.2020 aktualisiert werden. Ansonsten funktioniert der Upload des fertigen Mosaiks leider nicht mehr und bricht mit der Fehlermeldung: "Die Anfrage wurde abgebrochen: SSL/TLS-Kanal konnte nicht erstellt werden" ab.
Bitte lade dir zur Abhilfe die neueste Version der Software herunter. Durch die Verwendung des aktuellsten SSL-Protokolls sind deine Daten optimal geschützt.

Das Mosaikbild wird so entwickelt, wie du es in der Vorschau von Rapid-Mosaic siehst. Nachträgliche Veränderungen (Schwarz-/Weiß, Überblendung, Beschneidung) werden von uns nicht vorgenommen. Beachte auch die Druckdarstellung in Rapid-Mosaic. Wie die Größe der Kacheln dort dargestellt ist, so wird sie auch auf dem fertigen Produkt herauskommen.

Die Abmessung des Mosaikbildes muss schon vor der Berechnung im Programm Rapid-Mosaic festgelegt werden. Basierend auf der eingestellten Druckgröße berechnet Rapid-Mosaic das ideale Mosaikbild. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Auflösung des Mosaikbildes, Kachelgröße und Druckvorschau richtig gesetzt sind. Nach dem Upload des Mosaikbildes von der Software Rapid-Mosaic wird dann nur die eingestellte Druckgröße bei der Bestellauswahl angeboten.

Schnell & bequem

Wenn du’s schnell brauchst, bestell einfach die Download-Version. Der hochauflösende Download kommt in ca. 5 Minuten per Mail direkt zu dir

Mosaik zum Herunterladen erstellen

Versandart: Standard

Da wir unsere Ressourcen so effizient und ökologisch wie möglich nutzen möchten, benötigen wir bis zu drei Werktage für die Produktion deines Bildes. Anschließend wird das Bild am nächsten Tag per Standardversand verschickt. Der Versand durch den Versanddienstleister benötigt in der Regel ein bis fünf (Sperrgut, bei großen Leinwand-/Acryl-/Dibond-Formaten) Werktage.

Wir liefern aktuell in folgende Länder: Deutschland , Österreich , Schweiz , Spanien , Frankreich , Italien , Niederlande , Belgien , Luxemburg, Vereinigte Staaten , Großbritannien , Kanada , Australien
Du wirst in der Regel automatisch zur passenden Länderversion unseres Shops weitergeleitet. Alternativ kannst du dein Land manuell im Footer der Seite über die Flagge unten rechts auswählen.

Weitere Informationen zu Preisen und Versandkosten findest du auf der jeweiligen Länderseite unter: Übersicht Preise und Formate

Falls du dein Bild nicht direkt bei uns drucken lassen möchtest, hast du zwei Alternativen:

• Du kannst das fertige Bild als hochauflösende JPG-Datei direkt im Shop kaufen und herunterladen.
• Oder du entscheidest dich für die Professional-Version von Rapid-Mosaic, mit der du dein Mosaik lokal am PC erstellen und exportieren kannst.